Politica de expediere

Politica de Livrare

Procesarea Comenzilor

Comenzile sunt procesate, de regulă, în termen de 1–3 zile lucrătoare de la confirmarea acestora.

Timp de Livrare

Timp estimat de livrare:

• România: 1–3 zile lucrătoare
• Uniunea Europeană: 3–7 zile lucrătoare

Vă rugăm să rețineți că termenele de livrare pot varia în funcție de disponibilitatea produselor, perioadele aglomerate, sărbătorile legale, condițiile meteorologice sau alte situații neprevăzute.

Informații de Urmărire

După expedierea comenzii, veți primi prin e-mail informațiile necesare pentru urmărirea coletului, dacă acestea sunt disponibile de la transportator.

Adresă de Livrare Incorectă

Clienții sunt responsabili pentru furnizarea unei adrese de livrare corecte și complete. PetsLovers nu poate fi responsabil pentru întârzieri sau pierderea coletelor cauzate de informații incorecte furnizate de client.

Colete Întârziate sau Pierdute

Dacă livrarea comenzii dumneavoastră întârzie semnificativ sau considerați că aceasta s-a pierdut, vă rugăm să ne contactați. Vom face tot posibilul pentru a soluționa situația cât mai rapid.

Contact

Pentru întrebări legate de livrare, ne puteți contacta la:

E-mail: draguandrei10@yahoo.com